Независимая оценка

В 2019 году Государственный музей истории ГУЛАГа принял участие в проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, по итогам которой получил оценку 94,48 баллов из 100.

Музей истории ГУЛАГа занимает 15 место из 1070 организаций в России и 9 из 37 в Москве.

Оценить качество услуг Музея можно на сайте Департамента культуры города Москвы.

Результаты независимой оценки

План мероприятий по совершенствованию деятельности музея

Посмотреть результаты независимой оценки Музея истории ГУЛАГа можно по ссылке на сайте bus.gov.

Предложения по улучшению качества оказываемых услуг можно направить по адресу info@gmig.ru.

Сведения об организации

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Государственный музей истории ГУЛАГа»;

сокращенное наименование: ГБУК «Музей истории ГУЛАГа»;

почтовый адрес: 127473, г. Москва, 1-й Самотечный пер., д. 9, стр. 1;

телефон: +7 495 621-73-10;

e-mail: info@gmig.ru;

схема проезда;

дата создания организации культуры: 6 декабря 2001 г.;

сведения об учредителе: Правительство Москвы, Департамент культуры города Москвы;

фактический адрес учредителя: Россия, Москва, Неглинная улица, 8/10;

e-mail учредителя: priemnaja@culture.mos.ru;

официальный сайт учредителя: https://www.mos.ru/kultura.

C копией устава учреждения, копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, государственным заданием на оказание услуг (выполнение работ), результатами его выполнения, годовой бухгалтерской отчетностью можно ознакомиться в разделе Официальные документы.

Руководящий состав

Структура музея (docx)

Состав работников, фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры сотрудников

График работы

Понедельник: выходной

Вторник — Воскресенье: 12:00–21:00

Каждую последнюю пятницу месяца музей закрыт.

Телефон справочной службы: +7 495 621-73-10.

Личный прием граждан и сотрудников директор музея Роман Владимирович Романов осуществляет в первый понедельник месяца, с 13:00 до 14:00 по предварительной телефонной записи.

Любые предложения и замечания по работе музея можно направить на электронную почту info@gmig.ru.

Сведения о видах предоставляемых услуг

Выставочная деятельность

Виртуальные выставки

Спецпроекты

Электронные билеты

Библиотека

Образовательный центр

Центр документации

Мероприятия

Наличие электронных билетов / бронирования

Билеты продаются онлайн. При невозможности приобрести билет онлайн с оформлением поможет администратор в музее.

Стоимость билетов: полный — 400 ₽, льготный — 200 ₽.

Прейскурант на оказание услуг (PDF)

Перечень льгот для отдельных категорий посетителей на платные услуги (PDF)

Перечень платных услуг, предоставляемых музеем в 2022-2023 (PDF)

Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры (docx)

План финансово-хозяйственной деятельности на 2022 год и плановый период 2023 - 2024 годов (PDF)

Информация о мероприятиях

Анонсы предстоящих мероприятий

Репортажи о прошедших событиях

Деятельности, подлежащей лицензированию, музеем не проводится.

Ограничения по ассортименту услуг

Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Государственный музей истории ГУЛАГа» создано для выполнения услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных федеральными законами, законами города Москвы, нормативными правовыми актами Правительства Москвы полномочий города Москвы в сфере культуры.

Цели и основные виды деятельности учреждения, перечень оказываемых услуг установлены уставом учреждения. Ограничения по ассортименту оказываемых в соответствии с уставом услуг в музее не установлены.

Ограничения по потребителям услуг

Руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», в музее устанавливаются возрастные ограничения по потребителям услуг.

Возрастные ограничения указываются на всех навигационных и информационных носителях (информационных щитах, афишах и др.):

• для детей, не достигших возраста шести лет, обозначение осуществляется в виде цифры «0» и знака «плюс»; − для детей старше шести лет в виде цифры «6» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше шести лет»;
• для детей старше двенадцати лет в виде цифры «12» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше 12 лет»;
• для детей старше шестнадцати лет в виде цифры «16» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше 16 лет»;
• применительно к продукции, запрещенной для детей, в виде цифры «18» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Запрещено для детей».

Кроме того, правилами предоставления отдельных видов услуг, утверждаемыми приказом директора учреждения, могут быть установлены иные ограничения по потребителям услуг, информация о которых указана на информационных носителях в зоне оказания таких услуг.